رویه های بازگرداندن کالا در فروشگاه دلمون شاپ
درخواست مرجوعی :
ابتدا باید با تماس گرفتن با ما درخواست مرجوعی کالا رو ثبت کنید.
در این مرحله باید دلیل مرجوعی کالا رو مشخص کنید.
بررسی درخواست :
پس از ثبت درخواست مرجوعی فروشگاه درخواست شما بررسی میکنند در صورتی که درخواست شما مطابق با شرایط مرجوعی باشه فروشگاه به شما راهنمایی های لازم برای بازگرداندن کالا رو ارائه میدهد
بازگرداندن کالا :
شما باید کالا رو دسته‌بندی اولیه و به همراه تمام لوازم و اقلام همراه آن را به فروشگاه مرجوع کنید.
هزینه ی مرجوع کردن کالا به عهده مشتری میباشد.
پس از دریافت کالا توسط فروشگاه کالا کامل بررسی میشه و در صورتی که ایراد یا نقص فنی کالا تایید بشه فروشگاه پول شما را عودت خواهد داد و یا کالا رو تعویض خواهد کرد
مدت زمان مرجوعی :
مدت زمان مجاز برای مرجوعی کالا در دلمون شاپ 1 روز میباشد
فروشگاه دلمون شاپ
